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Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de cursos online ofrecidos por GC Genomics España, S.L. (CIF: B05367016), con domicilio en Edificio Trisoft, C/ Exposición 6, local 4, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, a través del sitio web www.gcgenomics.com. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
El proceso de compra se realiza a través del Sitio Web siguiendo estos pasos:
Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
El pago se realiza exclusivamente a través de PayPal. Al seleccionar esta opción, el usuario será redirigido a la plataforma segura de PayPal para completar la transacción. Los datos de pago son procesados directamente por PayPal y no son almacenados por nosotros.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con las instrucciones de acceso al curso. El acceso estará disponible en el plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago.
Cursos en directo: De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento desde el momento en que se confirma la reserva de plaza, dado que el servicio tiene una fecha y hora determinadas. Esta renuncia será confirmada mediante checkbox en el proceso de compra.
Cursos grabados: El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo que haya accedido al contenido del curso antes de que finalice dicho plazo. En ese caso, el usuario habrá renunciado expresamente a su derecho de desistimiento al marcar el checkbox correspondiente en el proceso de compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento cuando proceda, el usuario deberá comunicarlo por correo electrónico a info@gcgenomics.com indicando el número de pedido y el curso adquirido. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
En ningún caso se realizarán devoluciones por causas imputables al usuario, como la falta de asistencia al curso en directo o el no aprovechamiento del contenido.
En caso de que GC Genomics España, S.L. deba cancelar un curso en directo, el usuario será informado con la máxima antelación posible y se le ofrecerá una de las siguientes opciones: reembolso íntegro del importe abonado, cambio a otra fecha del mismo curso, o crédito para otro curso de igual o superior valor.
Todos los materiales del curso (vídeos, presentaciones, documentos, etc.) son propiedad intelectual de GC Genomics España, S.L. o de los autores que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o puesta a disposición de terceros sin autorización expresa. El acceso al curso es estrictamente personal e intransferible.
GC Genomics España, S.L. no garantiza que los resultados obtenidos tras la realización de los cursos sean específicos o determinados, ya que dependen del esfuerzo y aplicación de cada usuario. Los cursos tienen carácter formativo e informativo.
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con la compra de un curso, el usuario puede contactar con nosotros en info@gcgenomics.com. Nos comprometemos a dar respuesta en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Asimismo, el usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario consumidor, salvo que la ley establezca otro fuero imperativo.